L'agence réseaux sociaux
Komunity Web

Les bonnes raisons de faire appel à une agence de gestion de réseaux sociaux

Créer un compte sur les réseaux sociaux pour une entreprise est à la porter de beaucoup de monde. Mais faire en sorte qu’ils grandissent, performent et s’en servir pour atteindre ses objectifs commerciaux, ça demande du temps, des ressources, et surtout des spécialistes du domaine pour vous épauler. Alors avant de vous lancer, vous devez savoir pourquoi et comment s’entourer des bons partenaires.

Développez votre présence en ligne avec notre agence en réseaux sociaux

Vous souhaitez renforcer votre notoriété, engager votre communauté ou attirer de nouveaux clients ? Bienvenue chez Komunity Web !

Cela fait plus d’une décennie et demie que nous travaillons au service de marques qui ont l’ambition de se développer grâce aux réseaux sociaux. On a vu les usages changer, les formats exploser, les algorithmes se transformer. Et à chaque fois, on s’est adaptés en osant, en testant et en optimisant. C’est la force principale de notre équipe créative, qui s’efforce à rendre votre marque mémorable et conquérante.

L’avis de notre agence : pourquoi utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise ?

Vous n’utilisez pas encore de réseaux sociaux pour votre entreprise ? C’est le moment de vous lancer !

Pour vous faire connaître, attirer de nouveaux clients et les fidéliser, nous ne connaissons pas de meilleurs moyens que les réseaux sociaux. Avec l’expertise d’une agence comme la nôtre, ils vous permettent de toucher les bonnes personnes, de créer du lien avec les utilisateurs et tout simplement de faire connaître votre marque. Nous pensons que vous passeriez à côté de belles opportunités de développement si vous ne franchissez pas le pas.

Augmentation de la visibilité et de la notoriété de votre marque

Les réseaux sociaux sont une vitrine à moindre coût pour votre marque. Avec une bonne stratégie de contenu, vous atteindrez une audience plus large. Qui dit audience plus large dit augmentation de la portée, du taux de transformation et de la notoriété.

Interaction directe avec vos potentiels clients depuis les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont l’avantage de permettre une communication bidirectionnelle pour votre marque. C’est-à-dire qu’ils offrent la possibilité d’échanger directement avec votre audience. Vos clients peuvent apprendre à vous connaître, interagir avec vos publications, poser des questions, donner leur avis ou partager leur expérience. Vous pouvez de votre côté leur répondre rapidement, établir un dialogue et créer un sentiment de proximité avec les utilisateurs.

Génération de leads et augmentation des ventes grâce aux réseaux sociaux

Vos réseaux sociaux pourront par exemple vous servir à partager des informations sur vos produits ou vos services. C’est un type de contenu simple qui permet d’en apprendre facilement plus sur votre marque. Ils peuvent aussi vous servir pour proposer des offres, réductions ou jeux concours sur votre Instagram ou votre TikTok. Ce sont autant de moyens de vous faire connaître et d’attirer de nouveaux leads.

Les réseaux sociaux sont un outil d’analyse de votre audience

L’utilisation des réseaux sociaux fournit des données sur les utilisateurs. Ils peuvent être un outil d’analyse pratique pour connaître l’âge, les centres d’intérêt, les préférences et le comportement de votre audience et de vos clients.

Une meilleure rentabilité grâce aux social media ads

Comparés aux médias classiques utilisés par les marques, les réseaux sociaux offrent une portée plus large à un coût souvent inférieur grâce à la flexibilité de leurs options publicitaires. En passant par le social media ads via Meta Ads, TikTok Ads ou LinkedIn Ads vous avez la main sur votre budget. Vous pouvez ajuster vos dépenses en fonction de vos objectifs et cibler avec précision les audiences que vous visez en fonction des mêmes critères que nous vous avons mentionnés juste avant (âge, centres d’intérêt, etc…).

L’expertise de notre agence vous accompagne sur tous les réseaux sociaux

Vous cherchez une agence de réseaux sociaux qui sait de quoi elle parle ?

Komunity Web est une agence spécialiste des réseaux sociaux. Cela signifie que nous possédons une grande expertise qui ne se limite pas qu’à une seule plateforme. Nous accompagnons de nombreuses marques à la fois sur Instagram, TikTok et LinkedIn, et proposons nos services en tant qu’agence de création UGC.

Agence experte en gestion de compte Instagram

Envie de faire d’Instagram un canal d’acquisition ?

Instagram, c’est 2 milliards d’utilisateurs mensuels dont 26 millions en France. Cela en fait le 2ème réseau social le plus utilisé juste derrière Facebook. Les social media managers de notre agence experte d’Instagram connaissent tout de cette plateforme. Nous réalisons pour vous une ligne éditoriale propre à votre entreprise pour construire une image de marque forte. Notre planning de publication suit l’identité de votre marque en mettant en avant vos produits et services.

Le développement de votre compte Instagram passe par la publication de posts, de stories interactives, de Reels ou de collaborations avec des influenceurs pour donner une vraie personnalité à votre marque. Mais ce n’est pas tout, car nous gérons aussi intégralement les campagnes de publicités payantes via l’outil Meta Ads. Peu importe votre besoin, nous adaptons la stratégie à vos objectifs : accroissement de votre notoriété, génération de leads ou fidélisation…

Confiez la création de contenu à notre agence TikTok

Besoin d’une agence experte sur TikTok ?

En l’espace de quelques années, TikTok a réussi à monopoliser l’attention de 21 millions de Français qui continuent d’utiliser l’application tous les mois. C’est devenu le réseau social sur lequel on voit apparaître la plupart des tendances virales. Utilisé en majorité par les plus jeunes lors de ses débuts, TikTok a su attirer une audience de plus en plus diversifiée. Aujourd’hui, près de 30% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans, et 1 500 000 utilisateurs ont plus de 34 ans. Croyez-nous, on a rarement vu mieux comme canal marketing et de communication.

Notre job en tant que spécialistes de TikTok est de réaliser pour vous une ligne éditoriale et un planning de publication qui mettront votre marque en avant. Avec notre équipe de talents, notre studio interne ou notre réseau de créateurs, nous mettons en scène nos idées créatives et originales. Trends, challenges, campagnes publicitaires TikTok Ads… Komunity Web met tout en œuvre pour que votre marque soit vue et partagée.

Agence UGC pour tous vos réseaux sociaux

Connaissez-vous les vidéos UGC ?

Les consommateurs font davantage confiance à des contenus créés par d’autres clients qu’à des publicités traditionnelles. C’est pourquoi nous mettons en place des stratégies UGC qui apportent de l’humanité et de l’authenticité à votre marque. Les UGC (User-Generated Content) sont des contenus créés directement par les utilisateurs eux-mêmes.

Si votre marque n’est pas suffisamment connue pour que vos clients parlent de vous sans que vous leur demandiez, vous pouvez toujours faire appel à une agence de création d’UGC telle que Komunity Web. Experts dans ce domaine, nous produisons et réalisons des vidéos similaires à celles créés par de vrais utilisateurs pour donner de la crédibilité à votre marque, ses produits et ses services. Nous nous chargeons d’intégrer intelligemment ces contenus à votre stratégie de réseaux sociaux pour créer un levier de confiance et d’engagement. Les UGC ont l’avantage de pouvoir être diffusés sur plusieurs réseaux sociaux à la fois comme TikTok, Facebook et Instagram, ainsi qu’en newsletter ou intégré aux pages de votre site web.

Le savoir-faire de notre agence pour réussir sur LinkedIn

Faites parler de vous sur LinkedIn !

LinkedIn, le fameux réseau social du monde professionnel ! LinkedIn peut être utilisé dans une stratégie social media pour tout ce qui va concerner la partie B2B et la mise en avant de votre culture d’entreprise. Nous entendons par là que ce réseau social pourra vous être utile pour développer votre réseau, générer des leads, trouver de nouveaux partenaires ou montrer votre expertise dans votre domaine d’activité. Votre présence sur LinkedIn peut aussi s’avérer utile dans votre processus de recrutement. En mettant en avant vos bonnes pratiques en termes de RSE et le bien-être de vos salariés, vous montrez à de potentiels futurs collaborateurs une bonne image de marque de votre entreprise.

Notre agence en gestion de compte LinkedIn propose la création de contenus optimisés pour ce réseau comme des carrousels, vidéos shorts, infographies, témoignages clients, sondages, conseils pratiques dans votre secteur d’activité, etc… En plus de la maîtrise des outils de LinkedIn Ads, les social media managers de notre agence effectuent également de la prospection de nouveaux clients et partenaires en social selling pour ne pas vous faire rater d’opportunités commerciales.

Les services proposés par notre agence de réseaux sociaux

Vous avez déjà créé des réseaux sociaux pour votre entreprise, mais avez-vous eu des résultats concrets ?

Si c’est votre cas, c’est parce que vous avez besoin d’une stratégie sur-mesure faite spécialement pour votre marque. Et ça tombe bien, car c’est notre job !

Audit de votre marque et de ses réseaux sociaux par notre agence

Pour définir votre future stratégie sur les réseaux sociaux, nous avons d’abord besoin de savoir qui vous êtes et où vous en êtes. Vous pourrez aussi en apprendre plus sur nous lors d’un entretien avec vous pour déterminer vos attentes, besoins et objectifs.

Après cela, la première étape de notre collaboration est la réalisation d’un audit approfondi de votre marque. Cet audit nous sert à connaître votre marché, vos concurrents, vos réseaux sociaux, votre positionnement afin d’identifier vos forces, faiblesses et les opportunités à saisir. Cela nous permet par la suite de vous proposer un plan d’action concret pour améliorer vos performances sur les réseaux sociaux et atteindre vos objectifs.

Élaboration d’une stratégie sur mesure pour votre marque

Avec la réalisation de l’audit, nous savons qui vous êtes et où vous en êtes. Nous sommes donc parés pour vous concocter une stratégie unique pour vos réseaux sociaux. Elle sera adaptée en fonction de vos objectifs, de votre secteur d’activité et de votre cible. L’équipe de notre agence définit les réseaux sociaux, les messages et les types de contenu à privilégier.

Création de contenu pour les réseaux sociaux

Vous pensez que la création de contenu n’est pas faite pour vous ?

On s’occupe de la création de votre ligne éditoriale et de votre planning de publication que l’on tiendra. Pour attirer l’attention et donner envie de s’engager avec votre marque, il faut du contenu de qualité. C’est bien pour cette raison que l’on crée des visuels et des vidéos qui respecteront votre identité graphique. Komunity Web, c’est l’agence de réseaux sociaux qui réalisera divers formats de contenu pour vos comptes :

• Publications classiques
• Vidéos TikTok/Reels
• Shooting photo
• Création d’UGC
• Partenariats d’influence
• Carrousel avec motion design
• Créations visuelles en tous genres grâce à nos graphistes
• Jeux concours

Community management de vos réseaux sociaux par notre agence

Faites confiance à nos community managers !

L’équipe de notre agence en réseaux sociaux est composée d’experts du community management. On sait que gérer une communauté, répondre et interagir avec les utilisateurs demande du temps que vous n’avez pas forcément. Nos CM peuvent s’en occuper à votre place avec réactivité et bienveillance ! Nous nous chargeons des interactions, des questions, des réponses aux DM que peut recueillir votre compte afin de créer de la proximité et de la confiance entre votre marque et les utilisateurs.

Gestion de vos campagnes social media ads par notre agence

Vous voulez vous lancer dans le Social Media Ads mais vous ne savez pas par où commencer ?

En publiant de manière classique sur les réseaux sociaux, vous pourrez être amenés à vous heurter aux limites de la portée (ou reach) organique imposée par les algorithmes. Nous voulons dire par là que les algorithmes des réseaux sociaux peuvent limiter l’apparition de votre contenu dans le fil d’actualité des utilisateurs. En effet, on estime par exemple que seulement 17% de vos abonnés verront votre publication. Toucher de nouveaux utilisateurs peut ainsi devenir compliqué. C’est pour cela que le recours aux publicités payantes peut avoir toute son utilité.

Faites confiance à notre agence pour vous accompagner dans la création et la gestion de vos campagnes publicitaires ! Avec Komunity Web, vous diffuserez des campagnes ciblées selon les critères qui correspondent à vos cibles principales. Votre contenu et votre marque seront diffusés aux personnes susceptibles d’être vraiment intéressées et prêtes à s’engager. Il existe de nombreux types d’ads utilisables sur les réseaux sociaux, nous choisirons donc les plus adaptés parmi le format Stories Ads, Carrousels Ads, In-Feed Ads, TopView, Brand Takeover, Branded Hashtag Challenge, Branded Effects, Spark Ads…

Nous pouvons également intervenir dans votre stratégie pour vous aider à développer votre social selling et à automatiser votre prospection pour que vous puissiez acquérir de nouveaux clients.

Stratégie d’influence et UGC pour vos réseaux sociaux

Les influenceurs et les vidéos UGC ont envahi les réseaux sociaux pour la simple et bonne raison que ce sont devenus des moyens de communications simples et efficaces. Notre agence en réseaux sociaux dispose de toutes les compétences dans ce domaine pour gérer vos collaborations avec des influenceurs, des créateurs de contenu ou pour les réaliser nous-mêmes en interne. Il s’agit là de moyens puissants pour donner de la crédibilité à votre marque et inciter de nouveaux consommateurs à vous faire confiance.

Nous commençons par identifier les profils d’influenceurs et de créateurs UGC les plus pertinents de notre réseau pour votre marque. Nos social media managers réalisent ensuite un brief et un scénario que nous transmettons aux influenceurs ou créateurs UGC. Il nous arrive aussi régulièrement de produire nos propres vidéos UGC au sein de notre studio interne. Une fois le tournage fini, nous récupérons les rushs pour effectuer le montage et passer à la publication sur vos réseaux sociaux. Toutes nos collaborations sont encadrées avec des contrats comportant les clauses nécessaires à la protection de vos intérêts.

Création de jeux concours

Qui n’a jamais participé à un jeu concours ?

On en voit autant pour la simple et bonne raison que c’est un excellent moyen de rendre sa marque visible. Komunity Web est l’agence en réseaux sociaux partenaire que vous devriez choisir pour l’organisation de vos jeux concours !

Nous vous accompagnons dans la création de concepts attractifs et dans la mise en place du jeu concours. Nous nous occupons de tout : la définition des règles, le choix des modalités de participation, la promotion de votre concours avec des publications attrayantes, la gestion des participants et du tirage au sort.

Reporting et analyse de toutes nos actions

Notre agence en gestion de réseaux sociaux a une volonté de toujours vouloir proposer mieux. Nous effectuons à la fin de chaque action un récapitulatif des performances de vos campagnes avec divers KPIs comme le taux d’engagement, la portée organique et payante, le nombre de clics, le coût par conversion ou croissance de la communauté. Nous analysons ces résultats pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré et comment ajuster les futures stratégies.

Pourquoi choisir l’agence Komunity Web pour gérer vos réseaux sociaux ?

Faites le choix d’une agence en gestion de réseaux sociaux qui correspond parfaitement à vos besoins !

Komunity Web c’est une agence en réseaux sociaux qui vous concocte des stratégies avec méthode, créativité et surtout avec un sens du résultat. Notre équipe accompagne des marques de tous horizons (cosmétique, spiritueux, automobile, mode…) avec l’envie de les faire grandir et de faire en sorte qu’elles se démarquent grâce à une identité propre à chacune.

Social media managers, créateurs de contenu, graphistes, vidéastes, experts ads… Tous les membres de notre équipe apportent leur pierre à l’édifice. Komunity Web, c’est une agence de gestion de réseaux sociaux humaine qui travaille main dans la main avec vous. Nous entretenons avec vous des échanges réguliers et un suivi complet pour avoir une vision nette de ce que l’on fait, pourquoi on le fait et ce que ça vous apporte. Instagram, TikTok, LinkedIn, contenus UGC, influence, social media ads… On connaît tout des réseaux sociaux et des mécaniques qui fonctionnent pour vous apporter notoriété, trafic, leads et conversions.

FAQ de notre agence de réseaux sociaux

1. Quels sont les avantages de confier la gestion de ses réseaux sociaux à une agence ?

On ne le répètera jamais assez, mais les réseaux sociaux peuvent être un excellent levier de conversion ou plus simplement une très bonne source de notoriété. Et gérer des réseaux sociaux, ça demande du temps, des compétences dont toutes les entreprises ne disposent pas en interne et une veille sur les tendances.

En travaillant avec une agence, vous obtenez l’appui d’experts des réseaux sociaux, d’une équipe aux talents divers et d’une stratégie complète pensée uniquement pour vous. Cela vous permet de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.

2. Combien coûte la gestion des réseaux sociaux par votre agence ?

Nos tarifs varient en fonction des prestations dont vous avez besoin et des services que vous cherchez. Après un échange avec vous pour comprendre vos attentes, nous vous remettons une proposition détaillée et transparente.

3. Quels réseaux sociaux sont les plus adaptés à mon entreprise ?

Le choix des plateformes dépend de votre secteur d’activité, de votre cible et de vos objectifs. Nous vous accompagnons dans ce choix et créons votre stratégie en fonction de ce qui fonctionne le mieux sur chaque plateforme.

4. En combien de temps peut-on espérer voir des résultats sur les réseaux sociaux ?

Les résultats sur les réseaux sociaux dépendent de différents facteurs comme votre secteur, votre audience actuelle, vos objectifs, etc. Globalement, vous pourrez constater une amélioration de l’engagement et de la visibilité dès les premières semaines. Cependant, pour obtenir des résultats solides et durables tels qu’une augmentation significative de vos ventes ou du trafic vers votre site, il faudra compter plusieurs mois de travail.

5. Proposez-vous la création de contenu ou uniquement la gestion des comptes ?

Nous proposons les deux ! Si vous avez déjà du contenu mais souhaitez déléguer le community management de vos comptes, nous nous en chargerons en suivant vos consignes. Si vous avez besoin de contenu pour alimenter vos réseaux, notre équipe créative réalise des visuels et des vidéos en suivant votre identité de marque et en répondant aux attentes de votre audience.

6. Comment se déroule la mise en place d’un accompagnement avec votre agence ?

On commence systématiquement par un échange pour connaître vos objectifs et votre marque. Ensuite, on passe à l’audit de vos réseaux, à la définition de votre ligne éditoriale et à la mise en place des premiers contenus ou campagnes. Vous validez chaque étape, et on ajuste en fonction de vos retours pour lancer une collaboration cadrée dès le départ.

7. Peut-on commencer par une mission ponctuelle avant un accompagnement long terme ?

Absolument ! Si vous souhaitez tester notre méthode de travail ou lancer une action en particulier (campagne publicitaire, shooting, jeu concours…), on peut tout à fait commencer par une mission unique. Et si tout se passe bien (ce qui est souvent le cas 😉) on peut ensuite envisager un accompagnement plus complet.