Facebook l’a annoncé depuis de nombreux mois déjà, son ancien système de suivi des conversions appelé « Pixel de conversion » va bientôt prendre fin au profit d’un nouveau fonctionnement appelé « Pixel Facebook » (un nom vraiment très original qui ne porte pas du tout à confusion, on adore !).
Découvrons ce qu’implique ce changement dans la création de vos futurs campagnes publicitaire ?
L’importance du respect de la vie privée avec le pixel de conversion Facebook et les mesures à prendre
Comprendre les enjeux de la vie privée
Vous utilisez le pixel de conversion Facebook pour booster votre marketing ? Super ! Pourtant, avez-vous pensé à la vie privée de vos utilisateurs ? Le respect des données personnelles n’est plus une option, c’est une exigence. De plus en plus d’internautes se méfient et cherchent des marques transparentes. Imaginez perdre des clients parce qu’ils se sentent espionnés… Ce serait dommage, non ? Le pixel Facebook est puissant, mais il doit être utilisé de manière éthique pour construire une relation de confiance durable.
Adopter les bonnes pratiques
Alors, comment garantir le respect de la vie privée et continuer d’utiliser le pixel ? D’abord, informez clairement vos visiteurs. Une bannière de consentement bien visible peut faire des merveilles. En quelques secondes, l’utilisateur sait que vous collectez des données, et surtout, il peut choisir d’accepter ou de refuser. Un exemple ? Regardez les sites comme Booking.com. Leur bannière est claire et efficace.
Deuxième étape, votre politique de confidentialité. Mettez-la à jour régulièrement. Vous connaissez le RGPD, non ? En Europe, c’est la Bible de la protection des données. Même si vous êtes basé ailleurs, mieux vaut anticiper les réglementations locales comme le CCPA en Californie. Décrivez précisément les données que vous collectez et ce que vous en faites. Amazon et Google font ça très bien, et avançons-le, ils savent de quoi ils parlent.
Pourquoi tout cela ? En plus de réduire les risques juridiques, vous montrez que vous respectez vos clients. Et croyez-moi, ça vaut de l’or. Un client qui se sent en sécurité est un client fidèle. En adoptant ces pratiques, non seulement vous vous conformez à la loi, mais vous renforcez aussi cette précieuse confiance. Les bénéfices sont là, sans compromis sur la performance de vos campagnes marketing. Alors, prêt à jouer la carte de la transparence ?
Qu’est-ce qu’un « Pixel » ?
Le « Pixel » est un simple « tracker » qui a pour objectif de vous informer lorsqu’un utilisateur/client réalise une action spécifique sur votre site web. Cette action, aussi appelée conversion, peut prendre la forme d’un achat, d’une inscription, d’un téléchargement etc.
L’installation du « Pixel » est assez simple, il suffit d’insérer un code Javascript fourni par Facebook, dans le code de la page web où se passe l’action attendue, puis d’associer ce même « Pixel » à votre campagne publicitaire Facebook.
Le code installé va ainsi envoyer un message à Facebook lorsqu’une personne entreprendra l’action souhaitée sur votre site après avoir cliqué sur l’une de vos publicités.
À quoi sert le « Pixel » ?
Le « pixel » est un formidable moyen d’optimiser votre campagne et de montrer les publicités aux personnes les plus susceptibles de réaliser une conversion.
Grâce à lui, vous allez enfin pouvoir mesurer avec précision le ROI de vos investissements publicitaires et ainsi les ajuster.
Il n’existe pas de coût par conversion moyen car cela varie énormément selon le ciblage, l’action attendue, le secteur d’activité de l’annonceur etc. mais par expérience, le coût par conversion de Facebook peut être bien plus intéressant que celui de Google Adwords !
+ En savoir plus l’utilisation de Facebook Ads comme outil d’acquisition performant.
Ancien pixel VS nouveau pixel, ce qui change !
Facebook fait évoluer le fonctionnement de son système de tracking.
Plutôt que d’utiliser deux pixels différents, l’un pour suivre vos conversions et l’autre pour les audiences personnalisées, le nouveau « Pixel Facebook » vous propose d’accomplir tous les suivis.
+ Pour en savoir plus sur les audiences personnalisées.
Voici un tableau récapitulatif qui permet d’y voir un peu plus clair :
Comment installer le nouveau pixel ?
-
Créer le pixel
Pour créer un « Pixel Facebook » :
1- Dans le menu de votre gestionnaire de publicités; cliquez sur l’onglet Pixels
2- Cliquez ensuite sur Créer un pixel et nommez-le.
3- Cochez la case pour accepter les conditions et cliquez sur Créer un pixel.
Notez qu’il n’est possible de créer qu’un seul « Pixel Facebook » par compte publicitaire, nous vous conseillons donc de créer un compte publicitaire pour chacun des sites web que vous souhaiterez tracker.
-
Ajouter le pixel :
Pour ajouter le pixel à votre site web :
1- Cliquez sur Actions : Afficher le code de pixel.
2- Cliquez sur le code et copiez-le !
3- Accédez à votre site web et collez le entre les balises <head> sur chaque page web de votre site internet L’idéal pour cette partie est de faire appel à un développeur !
Cela doit ressembler à l’image ci-dessus, seul l’identifiant sera différent.
4- Placez ensuite le code de l’événement standard qui correspond à l’action que vous souhaitez tracker sur les pages web correspondantes. Ce code est à placer au dessus de la balise </script>.
IMPORTANT ; Le code de base (partie 2) doit se retrouver sur toutes les pages de votre site tandis que certaines pages seulement disposeront des différents codes de l’événement standard (partie 3).
-
Comprendre le fonctionnement du code
Voici à quoi ressemble le code du nouveau « pixel Facebook ».
Le code de base devra être installé sur toutes les pages du site web entre les balises <head> et </head>, tandis que le code événement standard est la partie à personnaliser.
Vous avez le choix entre 9 événements standards. Ces événements représentent les différents types de conversions réalisables par les visiteurs sur votre site web et ne doivent être placés que sur certaines pages.
Sachez qu’il est aussi possible de réaliser des événements 100% personnalisés.
Voilà vous savez tout. Vous êtes prêt pour al grande mise à jour. Bon « trackage » 😉
projet ?